Frakt & retur

Studio Alba sender varer til adresser i Norge. Alle våre produkter sendes fra vårt lager i Oslo.

 

Frakt 

Levering med Posten

- Ordre behandles innen 24 timer.

- Leveringstid er normalt 2–5 virkedager etter at pakken er sendt.

- Fraktkostnad er kr 89,- per ordre i hele Norge. 

 

Hente selv i Ullevålsveien 89a, 0359 Oslo. 

- Ordre behandles innen 24 timer.

- Du vil motta en e-post når bestillingen er klar for henting. Svar på denne e-posten med ønsket dag og tidspunkt for opphenting.

- Gratis.

​

Hjemlevering i Oslo 

- Ordre behandles innen 24 timer.

- Du vil motta en e-post når bestillingen er klar for levering. Svar på denne e-posten med ønsket dag og tidspunkt for hjemlevering.

- Fraktkostnad er kr 99,- per ordre. Gratis over 1000kr. 

​​

​

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven. For å benytte deg av angreretten må du:

 

1. Gi oss beskjed på e-post til kontakt@studioalba.no

2. Returnere varen ubrukt, i original stand og emballasje

3. Kunden betaler selv returfrakt

 

Vi tilbakebetaler kjøpsbeløpet (minus frakt) innen 7 dager etter vi har mottatt og godkjent returvaren.

Bruktskatter – unike vintage varer
Våre bruktskatter er nøye utvalgte, brukte varer med sjel og historie. Da de er vintage, må normal slitasje og bruksmerker forventes – dette er en del av varenes unike karakter. Vi gjør oppmerksom på at disse varene selges som de er, og kan derfor ikke byttes eller returneres.

 

Reklamasjon

Dersom varen er skadet, eller det har skjedd en feil med leveransen, ta kontakt med oss innen 5 dager etter mottak. Vi følger forbrukerkjøpsloven og hjelper deg så raskt som mulig.

 

​

Kontakt oss på: kontakt@studioalba.no

​